سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦البيانات التي نستخدمها
نستخدم بيانات التواصل والطلب التي تزودنا بها، مثل الاسم والجوال والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل والمنتجات المطلوبة، لتأكيد طلبك وخدمتك وتنفيذ التوصيل والرد على استفساراتك.
مشاركة البيانات
نشارك البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب فقط مع مقدمي خدمات الدفع والشحن والاستضافة، أو عندما تتطلب الأنظمة ذلك. لا نبيع بياناتك الشخصية. عند التواصل عبر واتساب تخضع معالجة البيانات لدى المنصة لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
الدفع وحماية البيانات
لا تطلب منا إرسال رقم البطاقة أو رمز الأمان عبر البريد أو واتساب. عند إتاحة الدفع الإلكتروني، تعالج بيانات البطاقة عبر مزود الدفع؛ لا نحفظ رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان ضمن بيانات الطلب.
التخزين ومدة الاحتفاظ
قد يستخدم الموقع تخزين المتصفح للاحتفاظ بالسلة أثناء التصفح. نحتفظ ببيانات الطلب بقدر ما يلزم لتنفيذه وخدمة ما بعد البيع والالتزامات النظامية، ثم نحذفها أو نخفي ما يعرّف بصاحبها عند انتهاء الحاجة إليها. قد تعالج الخدمات التقنية البيانات خارج المملكة وفق المتطلبات النظامية المنطبقة.
قياس الزيارات والسلات
بموافقتك الاختيارية، نسجل معرف جلسة عشوائيًا، وعدد مشاهدات الصفحات، ومحتويات السلة وقيمتها، ووقت النشاط. لا نرسل الاسم أو الجوال أو البريد ضمن أحداث القياس. عند إنشاء طلب من الجلسة نفسها نربط السلة بالطلب. تعرض الإدارة آخر ٣٠ يومًا، وتزال السجلات الأقدم عند معالجة أحداث جديدة. يمكنك رفض القياس أو سحب الموافقة من «خيارات قياس الزيارات» أسفل الصفحة؛ لا يؤثر ذلك على الشراء.
حقوقك والتواصل
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو طلب إتلافها، وسحب الموافقة عندما تكون أساس المعالجة، مع مراعاة الالتزامات النظامية. تواصل معنا عبر البريد أدناه، وقد نحتاج للتحقق من هويتك لحماية بياناتك.